作为一线的员工，客户经理的工作看似不起眼的小地方，却起着承上启下的重要作用，那么如何成为一名高素质的客户经理，在工作中发挥自身的能量和能力呢？这引发了笔者的思考： 一、要做到小而深。 工作虽小，必须入深。客户经理工作很小，纵观行业全局，我们是机器运行中的一个颗颗螺丝钉，但每个螺丝钉能否发挥自身的力量，却关系到整个行业的大局。在大多数人看来，客户经理的常工作是做好客户维护和品牌培育，但这只是我们的基础工作，如何在完成这些工作的时候更进一步的发挥自身的作用呢?这就要求我们要把工作做深做透
老王
众所周知，客户经理是联系烟草公司和客户的桥梁和纽带。他们主要担负学习宣传国家烟草政策，调研烟草市场，指导零售户做好卷烟零售户，服务消费者需求维护社会的重要职责。因为客户经理整个烟草产业链中是一类十分重要的角色，发挥着非常重要的作用。特别是当前由于受诸多因素影响和扰，烟草行业的面临严峻挑战和巨大压力的情况下，客户经理的作用显得更加突出。 这就是说在当前情况下，如果客户经理认识不到位，思想不积极，思维陈旧，保守，按部就班工作，那么卷烟营销工作势必难以有所突破。客户经理要想营销工作有所突破
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