湖北武汉烟草配送已经开始 采取三项举措助力无服务
近,湖北省武汉市洪山区烟草专卖局(营销部)以“三强化”倾心助力卷烟配送,完成复工后首次“无”配送服务。 一是强化宣传培训。通过诚信小组平台设立“无”配送服务微课堂,向零售户传达收货步骤和注意事项,引导客户关注“知音物”公众号,突出讲解清点核对和拍照签收等程,确保收货程宣传到位。 二是强化提醒。通过微信、电话等提醒零售户做好准备,电话畅通,实时关注“知音物”公众号