烟草零售的关键是什么 烟酒店经营的思考介绍!
伴随近些年来烟草行业不确定因素影响及国民经济的新常态,终端竞争格局中出现了许多新问题,新矛盾,新困难。零售客户作为市场主体,更需要制定的公约、章程、承诺的约束,共同维护卷烟经营市场的正常秩序,从根本上树立正确的经营观,协助工商一起解决和查处“二次批发、左右市场、扰乱市场”等违法大户行为。 一、烟草零售终端要站在顾客的角度 零售终端最重要的就是拉近与顾客之间的距离。一是要拉近与消费者物理上的距离,你离他越近越好,另外一方面就是心理上的距离